INGÉNIEUR CHEF DE PROJET SUPPORT & ÉVOLUTION – NAVISION

Acteur de référence et pionnier de l’industrie agroalimentaire, nous conjuguons depuis plusieurs décennies un savoir-faire d’excellence avec une forte capacité d’innovation, au service d’une clientèle exigeante en Tunisie comme à l’international.

Dans une dynamique de croissance et de transformation digitale, nous orchestrons actuellement une convergence stratégique de nos pôles d’activités. Pour accompagner cette intégration et structurer nos systèmes d’information, nous recrutons notre futur :

INGÉNIEUR CHEF DE PROJET SUPPORT & ÉVOLUTION – NAVISION

Rattaché à la Direction Générale, vous êtes le garant de la stabilité, de l’évolution et du support de niveau expert de notre ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central (Navision). Vous jouez un rôle pivot entre les utilisateurs, l’intégrateur et les équipes techniques pour assurer la performance et l’adéquation de notre outil stratégique.

Pour cela, vous assurez le support technique et fonctionnel de niveau 2/3 sur l’ensemble des modules Navision (Finance, Production, Logistique, Ventes), en analysant et résolvant les incidents complexes, pilotez les projets d’évolution, de correctifs et de mises à jour de l’ERP, depuis l’expression du besoin métier jusqu’au déploiement et à la formation des utilisateurs et analysez et optimisez les processus métiers agroalimentaires (planification de production, gestion des stocks sous lots, traçabilité, qualité) pour proposer des évolutions paramétriques ou fonctionnelles. Vous gérez les relations avec les éditeurs et les prestataires externes de support et de développement, rédigez et maintenez à jour la documentation technique et les procédures, participez à la roadmap de l’ERP et contribuez à la stratégie de modernisation de notre paysage applicatif et formez et accompagnez les utilisateurs clés et les référents métiers sur les nouvelles fonctionnalités.

De Formation Ingénieur en Informatique, avec une spécialisation en gestion des systèmes d’information ou en génie logiciel, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans en administration, support et gestion de projets sur l’ERP Microsoft Dynamics NAV / Business Central (Navision), idéalement dans un contexte industriel, de préférence agroalimentaire et vous êtes dotés d’une expertise technique avérée sur Navision (architecture, paramétrage, développement C/AL ou AL, gestion des bases de données), d’une solide connaissance des processus industriels et logistiques (MRP, traçabilité, gestion des coûts) et d’une maîtrise des méthodologies de projet et de support ITIL. La connaissance des réglementations sectorielles (IFS, BRC, agriculture biologique) est un atout.

Rigueur analytique et sens du détail, Excellente pédagogie et capacité à vulgariser des sujets techniques, Orienté solutions et service client interne, Force de proposition et esprit d’amélioration continue, Autonomie et capacité à gérer des projets en parallèle du support sont vos clés de réussite dans cette position.

Confiez-nous votre candidature :Contact@rhproplus.com